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2021年4月1日付で株式会社常陽クレジットと株式会社あしぎんカードが合併し、商号が株式会社めぶきカードに変更となりました。

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クレジットカードのお問い合わせ

TEL:029-227-7731

受付時間 9:00~17:00(土日・祝日・年末年始を除く)

諸届やご相談、お問い合わせ等は各担当部署にて承ります。

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クレジットカードの盗難・紛失のお問い合わせ

DCカード盗難紛失受付センター

TEL:0120-664476

受付時間 24時間(年中無休)

【お手続き手順】

  • 上記株式会社めぶきカードまたは「DCカード盗難紛失受付センター」まですぐにお電話ください。
  • 最寄りの警察署・交番でカード盗難・紛失の旨、届け出ください。
  • 新しいカードの到着をお待ちください。
    ※カードによって再発行手数料が発生する場合がございます。

※お電話番号は、お間違いのないようにお願い致します。

※キャッシュカードの盗難・紛失は、ご契約金融機関へご連絡ください。

※海外からのカード盗難・紛失時のお問い合わせは、以下よりご確認ください。

海外からのカード盗難・紛失時の連絡先

JCBギフトカードについてのお問い合わせ

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TEL:029-227-7446

受付時間 9:00~17:00(土日・祝日・年末年始を除く)

加盟店についてのお問い合わせ

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旧常陽クレジットのお客さま(水戸直通)

TEL:029-222-4420

旧あしぎんカードのお客さま(宇都宮直通)

TEL:028-648-1178

受付時間 9:00~17:00(土日・祝日・年末年始を除く)

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電話リレーサービス

当社へのお問い合わせの際に、「電話リレーサービス」をご利用いただけます。
「電話リレーサービス」とは、「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供する公共インフラで、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時・双方向のやりとりができます。
利用方法やサービス内容につきましては、「日本財団 電話リレーサービス」のWEBサイトをご覧ください。

WEBサイトはこちら

インフォメーション

重要なお知らせ

クレジットカードのお客さまへ重要なお知らせ

加盟店のお客さまへ重要なお知らせ

「改正割賦販売法施行」に伴い、加盟店のお客さまに関係する事項をご案内しております。

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